نظام الاتصالات الإدارية (الصادر و الوارد)
إنشاء وإدارة..توجيه وتتبع..إدارة للمهام
نظام الإتصالات الإدارية من e-Target يهدف إلى أتمتة إدارات وأقسام الإتصالات الإدارية في المنشأة وتحويل تعاملات المنشآت إلى تعاملات لا ورقية؛ حيث يقوم النظام بمتابعة المراسلات الصادرة والواردة من مختلف الجهات ومتابعتها من خلال تنفيذ الإجراءات اللازمة عليها من عمليات العرض ومتابعة المعاملات عن طريق إسنادها كمهام للموظفين من خلال النظام.
ميزات نظام الإتصالات الإدارية من e-Targer
إدخال مرن وذكي
بسهولة يمكنك إنشاء المراسلات الجديدة الواردة والصادرة، وإعطاءها رقماً موحداً يمكن طباعته على هيئة باركود Barcode لتتبعه بسهولة فيما بعد.
التنبيهات
مع كل تحويل يتم على النظام، أو طلب لمهمة أو لموافقة من مستخدم، فإن النظام يقوم بإشعار ذلك المستخدم ليقوم بالإجراء اللازم بطرق مختلفة. يتيح النظام إنشاء تنبيهات على المراسلات التي تحتاج لرد، لتذكيره قبل حلول موعد الرد المطلوب.
بحث سريع وذكي
يستعمل النظام محرك بحث متطور يمكنه البحث باستعمال مرشحات كثيرة ومتنوعة، والدمج بينها، للوصول لأي عنصر بسهولة وسرعة.
التصفح السريع
تصفح الملفات مباشرة من النظام دون الحاجة لتحميلها. الملفات المدعومة تشمل pdf وملفات مجموعة Office الأساسية والصور وملفات الوسائط.
إدارة حالات المعاملة
حالات مختلفة للمعاملات لمتابعة المفتوح والمعلق والمغلق والمتأخر، مع تحديد تواريخ الاستحقاق وصلاحيات انتقال المعاملة بين الحالات المختلفة.
الإحالات والموافقات
عندما تقوم بإنشاء مراسلة أو خطاب على النظام، فإن النظام يوفر لك طريقة مرنة لإدارة خط سير الخطاب بين الإدارات المختلفة. يمكن للموظف تحويل المراسلة لموظف آخر، وتعيين مهمة له، أو طلب موافقة على المراسلة لاعتمادها.
إدارة المهام
يحتوي النظام على إدارة للمهام ليتمكن كل مستخدم من رؤية المهام الموكلة إليه، وليتمكن المدراء من متابعة مهام الموظفين الموكلة إليهم، ومدى إنجازها.
لوحة متابعة وتقارير
لكل مستخدم لوحة متابعة Dashboard بها إحصائيات ومعلومات، مع صندوق بريد داخلي. هذا مع قسم للتقارير المختلفة التي تعطي نظرة شاملة للنظام وأداء المستخدمين.
إدارة أنواع المعاملات
إنشاء أنواع مختلفة من المعاملات ووضع القواعد والقيم التلقائية لكل نوع، والإدارات والمستخدمين المسؤولين عنها، وجهات الإحالة التلقائية لها.
الرسائل الداخلية و التعليقات
يدعم النظام إرسال واستقبال الرسائل بين المستخدمين من داخل النظام لتحقيق تعاون أفضل وأسرع كما يدعم إمكانية التعليق على المراسلات والخطابات لتبادل الأفكار والملاحظات وتوزيع المهمات
آلية عمل النظام
تواصل معنا
شركة e-target لتقنية المعلومات
تركيا / اسطنبول – مرسين